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AVISO DE PRIVACIDAD

a) Aviso de Privacidad Integral

En atención a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares de México le informamos lo siguiente:

Tralix México S. de R.L. de C.V. (en lo sucesivo Tralix México) a través de Ana Lucía Dibella Rodríguez en su calidad de responsable de Tratamiento de Datos Personales; hace de su conocimiento la política de privacidad, aviso de privacidad y manejo de datos personales, en la que en todo momento buscarán que el tratamiento de estos sea legítimo, controlado e informado, a efecto de asegurar privacidad, confidencialidad, integridad y el derecho a la autodeterminación informativa de sus datos. Tralix México señala su domicilio ubicado en High Park Querétaro. Av. Manuel Gómez Morín No. 3960 Oficina 15-A. Col. Centro Sur. C.P. 76090. Querétaro, Qro.

Para dar atención a las solicitudes de los titulares para el ejercicio de los derechos ARCO a que se refiere la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (Capítulo IV: Del Ejercicio de los Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición, así como la limitación al el uso o divulgación de los datos y revocación del consentimiento) se pone a disposición la cuenta de correo electrónico datospersonales@tralix.com y el correo físico con la dirección señalada como domicilio, con horario de atención de Lunes a Viernes de 8:30 a 17:30.

Tralix México sólo obtiene los datos personales de sus titulares, ya sea porque se tiene una relación jurídica con dicho titular o bien, exista la posibilidad de tener dicha relación jurídica, de manera directa y personal. Tralix NO realiza transferencias de datos personales. Sus datos personales no serán divulgados ni compartidos con terceros, ni se les dará un uso distinto a lo contratado, salvo que medie un cambio en este aviso de privacidad o que estemos obligados por las autoridades regulatorias aplicables en México.

En caso de que Tralix actúe como un tercero encargado derivado de una relación comercial con otra entidad, se regirá por las reglas del tratamiento de datos que el titular originalmente otorgó su consentimiento. Adicionalmente, dichos datos serán tratados bajo medidas especiales como si fuéramos los encargados directos, garantizando los mismos principios de protección.

En la recopilación y tratamiento de datos personales, Tralix México se compromete y obliga a observar y cumplir con los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad y responsabilidad. Esto es, a que todos los datos que le solicitamos son recabados de manera lícita conforme a Ley Federal de Protección de Datos en Posesión de los Particulares, con el consentimiento de usted, recopilando única y exclusivamente los datos, pertinentes, correctos, actualizados y necesarios para los siguientes fines:

Fines Primarios:

Acreditar la identificación del titular de dichos datos personales de conformidad con las leyes y disposiciones aplicables y con el único propósito de estar en posibilidades de celebrar el contrato que en su caso y por acuerdo mutuo se pretenda formalizar, para mantener y custodiar el expediente e información respectiva.
Procesar su registro en las aplicaciones de Tralix México.
Gestionar nuestra relación con usted, incluyendo el contactarlo para cumplir con cualquier obligación contractual o legal.

Tralix México podrá recabar datos de identificación como:

Nombre.
Apellidos.
Domicilio.
Correo electrónico.
Teléfono fijo.
Teléfono móvil.
Nombre de empresa.
Puesto de contacto.
Página web de la empresa.

Datos fiscales necesarios para la generación de CFDI (Comprobante Fiscal Digital) como:

RFC del contribuyente.
Régimen fiscal.
Domicilio fiscal.
Número de serie del Certificado de Sello Digital (CSD).
Lugar y fecha de expedición.
Forma de pago.

Fines Secundarios:

Tralix México hará uso del correo electrónico proporcionado para enviar correos directos (en lo sucesivo mailings) a fin de dar seguimiento a las peticiones, sugerencias, reclamaciones y/o cualquier otra solicitud del Titular que permita y facilite el brindarle una mejor atención:

Enviar mailings para realizar actualizaciones técnicas de los productos o servicios que hubiese adquirido, así como para dar mantenimiento y seguimiento a los mismos.
Enviar mailings para dar a conocer promociones, ofrecer nuestros productos o servicios, realizar cualquier acción comercial, de mercadotecnia, estadística y de prospección en una frecuencia diaria, semanal y/o mensual.
Llevar a cabo análisis de datos para mejorar los productos o servicios de Tralix México, estrategia de mercadotecnia y la experiencia de nuestros clientes.
Proporcionarle contenido y publicidad que pudieran ser relevantes para usted y medir la efectividad de la publicidad que se le proporciona.

En caso de que los titulares de datos personales quieran ejercitar los derechos ARCO, lo deberán hacer enviando directamente su solicitud a través de la cuenta de correo electrónico: datospersonales@tralix.com o por escrito a la siguiente dirección: High Park Querétaro. Av. Manuel Gómez Morín No. 3960 Oficina 15-A. Col. Centro Sur. C.P. 76090. Querétaro, Qro. Dicha solicitud deberá ser enviada a Ana Lucía Dibella Rodríguez, Responsable del Tratamiento de Datos Personales, desde el correo electrónico asociado al usuario del producto o servicio en el cual estamos haciendo uso de sus datos.

La solicitud deberá contener, al menos, los siguientes datos:

Nombre completo del titular.
Producto o servicio contratado.
Nombre de usuario.
Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se solicita ejercer alguno de los derechos ARCO.
Realizar la aclaración de que usted pertenece a alguna de las categorías especiales (Menor de edad, Adulto Mayor, Persona con discapacidad, Persona Migrante)

Para comprobar la titularidad de los datos, podremos solicitar información adicional y/o documentación oficial que lo acredite como titular.

Plazos establecidos por la LFPDPPP:

Recepción de la solicitud: Una vez recibida, se emitirá un acuse de recibo, haciéndole llegar el formato de solicitud de derechos ARCO.
Respuesta a la solicitud:

Confirmación de recepción: En un plazo máximo de 5 días hábiles desde la recepción de la solicitud, se emitirá un acuse que confirme su recepción y, en su caso, cualquier requerimiento de información adicional.
Resolución: La solicitud será atendida dentro de un plazo de 20 días hábiles a partir de la fecha en que se recibió.
Ejecución de la resolución: Si la solicitud es procedente, los cambios se llevarán a cabo dentro de un plazo máximo de 15 días hábiles posteriores a la fecha en que se comunicó la resolución.

Consentimiento y negativa al tratamiento de datos:

El titular contará con un plazo de 5 días hábiles a partir de que reciba la notificación para manifestar su negativa.
Si no se manifiesta dentro de este plazo, se entenderá que otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para dichas finalidades.

Escenario en caso de inconformidad:

Solicitar una revisión interna: Presentar una solicitud de revisión ante el Responsable del Tratamiento, de la misma manera en la que se presentó la queja inicial, especificando las razones de su inconformidad.
Presentar una queja ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno:
- El titular podrá acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.
- El plazo para presentar una queja es de 15 días hábiles contados a partir de la fecha en que reciba la respuesta de Tralix México o desde que venza el plazo para recibir dicha respuesta.
- La Secretaría de Anticorrupción y Buen Gobierno evaluará la queja y podrá iniciar un procedimiento de protección de derechos en caso de que proceda.

Consideraciones finales:

En caso de que la solicitud sobre el tratamiento de datos personales entre en conflicto con obligaciones regulatorias aplicables en México, Tralix México se apegará a dichas regulaciones, informando al titular de los detalles relevantes durante el proceso.
Los plazos podrán ser ampliados por 10 días más cuando así lo justifiquen las circunstancias, debiendo notificar al titular la ampliación del plazo de respuesta.
Todo el proceso será llevado a cabo de manera gratuita, salvo en los casos en que se requieran copias o la reproducción de los documentos, en cuyo caso solo se cobrarán los costos de envío y/o reproducción.

Tralix México Cuenta con controles de Seguridad de la Información tanto técnicos, físicos y administrativos basados en buenas prácticas y normas internacionales implementados por medio de un programa de seguridad de la información dentro de un ciclo de mejora continua donde se toman en cuenta procesos, tecnologías y personas para proteger sus datos personales frente a amenazas que puedan tener un impacto negativo en su integridad, confidencialidad y/o disponibilidad. Tralix México se reserva el derecho de modificar o actualizar el presente aviso de privacidad en cualquier momento, para la atención, adecuación y cumplimiento de las modificaciones legales, que, en su caso, sean aplicables, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos, y lo mantendrá siempre a disposición por este conducto para su consulta.

Principios de Gestión de Datos y Plazos de Conservación

En Tralix México, la gestión de sus Datos Personales se rige por principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad. Nos aseguramos de que sus datos sean tratados de manera adecuada, pertinente y limitada a lo necesario para las finalidades aquí descritas.

Sus Datos Personales serán conservados únicamente por el tiempo indispensable para cumplir con las finalidades que justificaron su obtención y tratamiento, incluyendo el cumplimiento de obligaciones legales, fiscales, laborales y de seguridad social, así como para la atención de posibles responsabilidades derivadas de la relación que mantengamos con usted. Una vez cumplido el plazo de conservación aplicable, sus datos serán bloqueados y posteriormente eliminados de forma segura, salvo que una disposición legal exija su conservación por un período mayor. Los plazos de conservación específicos se determinan en función del tipo de dato y la finalidad de su tratamiento, siempre en apego a la legislación aplicable.

b) Aviso de Privacidad Simplificado

TRALIX MÉXICO S. DE R.L. DE C.V como responsable del tratamiento de sus datos personales, hace de su conocimiento que la información obtenida por este medio es tratada de forma estrictamente confidencial por lo que recabaremos y trataremos de sus datos según los lineamientos de nuestro Aviso de Privacidad. Para conocer la versión completa podrá hacerlo a través de la página Aviso de privacidad. Al leer el presente Aviso de Privacidad y no manifestar su oposición al tratamiento de sus Datos Personales, se entiende que usted conoció la versión completa y acepta los términos de este, siempre de conformidad a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

c) Aviso de Privacidad para Candidatos y Empleados

En virtud de lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión del Particulares (la “LFPDPP”) y regulación aplicable, Tralix México S. de R.L. de C.V., con domicilio en High Park Querétaro. Av. Manuel Gómez Morín No. 3960 Oficina 15-A. Col. Centro Sur. C.P. 76090. Querétaro, Qro.

Datos Personales sujetos a tratamiento por Tralix:
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad (el “Aviso de Privacidad”), recabaremos para su tratamiento, los siguientes datos personales (los “Datos Personales”) del cuales usted es titular (el “Titular”): (i) Datos de identificación, (ii) Datos de contacto, (iii) Datos académicos, (iv) en su caso, Datos migratorios, (v) Datos patrimoniales, (vi) Datos de referencias laborales y personales, y (vii) Datos Biométricos.

El consentimiento expreso del Titular para el tratamiento del Datos Personales será recabado de forma personal o a través de medios ópticos, sonoros, visuales o cualquier otra tecnología legalmente permitida, ya sea mediante solicitudes directas del departamento de Recursos Humanos, y compartidos a través de la página de internet de Tralix o servicios en línea como Correo Electrónico, Mensajería Electrónica, etc.

Tralix hace del conocimiento del Titular que respecto del datos personales de otras personas que el Titular proporciona a Tralix, como datos de familiares, referencias laborales y cualquier otra figura, el Titular se obliga a informar a esas personas sobre el tratamiento de sus datos personales y el contenido de este Aviso de Privacidad.

Para el cumplimiento de las finalidades indicadas en los siguientes apartados, Tralix no recaba datos personales sensibles.

Finalidades necesarias

Los Datos Personales que Tralix recaba son utilizados para estar en posibilidades de cumplir las siguientes finalidades:

Identificar al Titular.
Participar en el proceso de reclutamiento y selección de Tralix.
Aplicar las pruebas de manera presencial o vía remota que se requieran en el proceso de reclutamiento y selección de Tralix, así como evaluar aptitudes.
Verificación de referencias personales y laborales, y realizar estudios socioeconómicos.
Considerarlo como aspirante para ocupar alguna de las vacantes laborales disponibles en Tralix.
Gestión, control y administración del currículum del Titular a puestos de trabajo para su valoración, contacto y proceso de selección por parte de Tralix.
Llevar a cabo las actividades inherentes al procedimiento de reclutamiento y selección de personal de Tralix.
Elaborar y actualizar un expediente físico y electrónico del Titular.
Realizar y/o grabar videoconferencias y/o video entrevistas durante el proceso de selección y reclutamiento.
En su caso, generación de propuesta laboral, de carácter vinculante y no vinculante.
Video vigilancia para seguridad del Titular, sus empleados y los visitantes de Tralix.
Estadística y registro histórico de candidatos.
Atender dudas, quejas, aclaraciones y/o sugerencias.
Verificación de datos a través de redes sociales.
Elaborar el contrato y expediente respectivos del Titular en caso de ser seleccionado.
Registrar al Titular como empleado de Tralix en los sistemas que sean necesarios para el desarrollo de las actividades del Titular.
Participar en algún proceso relacionado con su capacitación y desarrollo profesional.
Potenciales procesos administrativos o judiciales que involucren al Titular.
Dar cumplimiento a las obligaciones y derechos derivados de la relación laboral entre el Titular y Tralix.
Asegurar el cumplimiento del procedimientos y políticas internas establecidos por Tralix.
Para la administración de nómina.
Contactar a sus familiares, dependientes económicos y/o beneficiarios en caso de emergencia.
Dar cumplimiento a las políticas internas y legislación aplicable sobre inclusión e igualdad de oportunidades de Tralix.
Registro históricos y estadísticos del empleado de Tralix.
Creación de la cuenta de correo electrónico institucional y asignación de perfiles y contraseñas en los sistemas de Tralix.
Medición de resultados y desempeño laboral del Titular a través de los procedimientos establecidos por Tralix.
Proporcionar capacitaciones al Titular, así como en su caso beneficios laborales y dar seguimiento y cumplimiento a estos.
Verificación de datos a través de redes sociales.
Enviar correos electrónicos de bienvenida como nuevo empleado.
Identificar fechas de cumpleaños y aniversarios laborales.
Realizar videos o fotografías que lo identifiquen como empleado de Tralix, y usar dichos videos y/o fotografías para difundir la oferta laboral y las actividades realizadas por Tralix.
Recabar datos biométricos para el ingreso y egreso de las oficinas.
El cumplimiento de leyes, reglamentos y disposiciones legales aplicables

Tratamiento de los Datos Personales

Principios de Gestión de Datos y Plazos de Conservación

Transferencia de Datos Personales.
Tralix compartirá sus Datos Personales con: (i) con el personal responsable dentro del proceso de selección y/o contratación dentro de nuestro grupo corporativo que opere bajo los mismos procesos y políticas internas, (ii) con autoridades competentes, en caso de ser solicitados, en términos de la legislación aplicable, (iii) sociedades o compañías encargadas de investigaciones de fraude, (iv) con otras empresas en caso de ser adquiridos, fusionados o cualquier otra operación similar por esa compañía, (v) prestadores de servicios, para gestión, control y administración, y/o (vi) en cualquier otro del supuestos establecidos en el artículos 9 y 36 de la “Ley”.

De acuerdo con lo establecido en el presente Aviso de Privacidad, El Responsable podrán realizar remisiones del Datos Personales con terceros en su carácter de Encargado para su tratamiento por cuenta del Responsable de conformidad con lo establecido en el presente Aviso de Privacidad, lo anterior como consecuencia de la existencia de una relación jurídica entre el tercero y el Responsable. Los terceros en su carácter de Encargados sólo recibirán aquellos Datos Personales que sean necesarios para la prestación de los servicios contratados por El Responsable conforme a las instrucciones de éstos o para el cumplimiento legal correspondiente, guardando estricta confidencialidad respecto del Datos Personales tratados.

Ejercicio de derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y revocación del consentimiento.

El Titular del Datos Personales tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus Datos Personales en posesión del Responsable (los “Derechos Arco”). El ejercicio del Derechos Arco deberá realizarse a través de solicitud escrita y presentada (la “Solicitud”): (i) mediante escrito presentado en el domicilio del Responsable, dirigido a la atención de Ana Lucía Dibella Rodríguez, persona encargada de dar trámite a las solicitudes relativas a los Datos Personales y fomentar la protección del mismos al interior del Responsable; o (ii) mediante envío de correo electrónico a datospersonales@tralix.com. En cualquiera de los casos anteriores, el Titular deberá acompañar a la Solicitud la siguiente información y documentación:

Nombre y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a la Solicitud, así como los documentos oficiales que acrediten su identidad o en su caso, la representación legal con la que comparece (poder notarial).
Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización del Datos Personales (Credencial de Elector, RFC, etc.).
La descripción de manera clara y precisa del o los Datos Personales respecto de o los cuales se busca ejercer Derechos ARCO, así como el derecho o derechos que se desea ejercer, lo cual podrá hacerse en el texto del correo electrónico o en un documento adjunto escaneado y debidamente firmado al final de este y rubricado al calce de cada una de las hojas.

Si el Titular realiza la Solicitud en el domicilio del Responsable, deberá firmarla al final y rubricada al calce de cada una de las hojas.

El Responsable darán respuesta a la Solicitud siempre y cuando no se actualice alguna de las excepciones contenidas en la Ley, y el solicitante cumpla con lo dispuesto en el artículo 33 de la Ley.

Una vez presentada la Solicitud en los términos antes mencionados, El Responsable emitirán la determinación adoptada en un plazo no mayor a 20 (veinte) días a partir de su recepción. Si la Solicitud resulta procedente, ésta se hará efectiva dentro del 15 (quince) días hábiles siguientes en la fecha en que El Responsable comuniquen la respuesta al Titular. En caso de que la información proporcionada en la Solicitud resulte errónea o insuficiente, o no se acompañen los documentos necesarios para acreditar la identidad o la representación legal correspondiente del Titular, los Responsable, dentro del 5 (cinco) días hábiles siguientes a la recepción de la Solicitud, requerirán la subsanación de las deficiencias para poder dar trámite a la misma. En estos casos, el Titular contará con 10 (diez) días hábiles para atender el requerimiento de subsanación, contados a partir del día siguiente en que lo hubiere recibido. La Solicitud correspondiente se tendrá por no presentada si el Titular no responde ni subsana lo requerido dentro de dicho plazo.

El Titular será el responsable de mantener actualizados sus Datos Personales en posesión del Responsable. Por lo anterior, el Titular garantiza y responde, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad del Datos Personales facilitados, y se compromete a mantenerlos debidamente actualizados, comunicando cualquier cambio a los Responsable.

Si la Solicitud de ejercicio de Derechos ARCO es acerca del ejercicio del derecho de acceso, El Responsable pondrán a su disposición la información o Datos Personales a través de copias simples y/o documentos electrónicos. El Titular podrá revocar el consentimiento para el tratamiento del mismos conforme al procedimiento antes señalado.

El Responsable, podrán negar el ejercicio de Derechos ARCO en los supuestos que lo permita la Ley y el Reglamento, así como dará a conocer si el ejercicio de este derecho sea indispensable para el debido cumplimiento de selección y/o contratación de empleados.

El Titular podrá revocar su consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales, sin efectos retroactivos, en todos aquellos casos en que dicha revocación no suponga la imposibilidad de cumplir obligaciones derivadas de una relación jurídica vigente entre el Titular y cualquiera del Responsable. El procedimiento para la revocación del consentimiento, en su caso, será el mismo que el establecido en el apartado inmediato anterior para el ejercicio del Derechos ARCO.

Medios para limitar el uso o divulgación de sus datos personales.

El Titular podrá limitar el uso o divulgación del mismos conforme al procedimiento previsto en la sección anterior de este Aviso de Privacidad.

Uso de cookies, web beacons y otras tecnologías similares.

Se hace de su conocimiento, que Tralix NO utiliza mecanismos remotos o locales de comunicación electrónica, óptica u otra tecnología que nos permiten recabar Datos Personales relacionados con su actividad en los medios electrónicos que ponga a su disposición Tralix (los “Medios Electrónicos”), sin embargo, algunos servicios de videollamadas pudieran hacerlo. Una cookie es un fragmento de información que los servidores web pueden enviar a su computadora cuando el Titular utiliza los Medios Electrónicos de videollamadas. Una cookie les ayuda a reconocer su usuario cuando vuelva a visitar los Medios Electrónicos. El Titular puede borrar, bloquear o recibir una advertencia sobre las cookies en los navegadores de Internet más comunes. Si El Titular quiere hacer esto, debe consultar las instrucciones de su navegador o la pantalla de ayuda para aprender más. Los Medios Electrónicos pueden incluir enlaces a sitios web de terceros ajenos al responsable, respecto del cuales este último no asume ninguna titularidad, obligación o responsabilidad alguna.

Consentimiento.

Se entenderá que al utilizar nuestros Medios Electrónicos y/o solicitar y/o realizar las actividades aquí previstas, el Titular expresamente reconoce y acepta el presente Aviso de Privacidad, por lo que dicho consentimiento nos otorga la facultad de proceder al tratamiento del Datos Personales en la forma en que se señala en el presente Aviso de Privacidad. Si tiene alguna duda acerca de este Aviso de Privacidad, por favor envíe un correo electrónico a datospersonales@tralix.com.

Cambios al aviso de privacidad.

En cualquier momento El Responsable podrán hacer modificaciones, cambios y/o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad que sean necesarias para atender disposiciones legales aplicables, nuestras prácticas de privacidad, o por otras causas, las cuales haremos de su conocimiento mediante publicación en nuestros Medios Electrónicos, incluyendo los Sitios y las App.

d) Aviso de Privacidad Videovigilancia

Datos personales sujetos a tratamiento por Tralix.

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad (el “Aviso de Privacidad”), recabaremos para su tratamiento, los siguientes datos personales (los “Datos Personales”) del cuales usted es titular (el “Titular” y/o “Usted”): (i) Imagen con o sin sonido.

Estos Datos Personales serán recabados a través del sistema de video vigilancia que se encuentra instalado en las oficinas e instalaciones de Tralix, lo anterior para cumplir con las finalidades que se indican en este Aviso de Privacidad.

Para el cumplimiento de las finalidades indicadas en los siguientes apartados, Tralix no recaba datos personales sensibles.

Finalidades necesarias.

Los Datos Personales que Tralix recaba son utilizados para estar en posibilidades de cumplir las siguientes finalidades:

Llevar un registro de las personas que como visitantes desean ingresar a las oficinas de Tralix.
Confirmar su identidad, identificar el motivo que justifique su ingreso y verificar la información que proporciona.
Llevar un control de la entrada y salida de las personas que acuden a las instalaciones y oficinas de Tralix.
Recibir al visitante y canalizarlo con la persona correspondiente.
Control y seguridad de los visitantes, así como de las personas que se encuentren dentro de las oficinas e instalaciones de Tralix.
Control de acceso en biométrico.
Bitácora física de acceso a personal externo.
Identificar a la persona a la que se le proporciona acceso a las oficinas e instalaciones de Tralix.
Vigilancia y seguridad de las oficinas e instalaciones de Tralix.
Seguridad del personal, clientes y visitantes que tengan acceso a las oficinas e instalaciones de Tralix.

Finalidades no necesarias.

Realizar videos o fotografías y utilizarlos para difundir las actividades llevadas a cabo por Tralix.

Tratamiento de los Datos Personales

Transferencia de Datos Personales.

Tralix compartirá sus Datos Personales con: Autoridades competentes, en caso de ser solicitados, en términos de la legislación aplicable.

Ejercicio de derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) y revocación del consentimiento.

El Titular del Datos Personales tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar, u oponerse al tratamiento de sus Datos Personales en posesión de Tralix. El ejercicio de este derecho deberá realizarse por escrito, dicha solicitud deberá ser presentada en el domicilio de Tralix dirigida a la atención de Ana Lucía Dibella Rodríguez, persona encargada de dar trámite a las solicitudes relativas a datos personales y fomentar la protección del mismos al interior e Tralix; o bien mediante correo electrónico datospersonales@tralix.com; debiendo acompañar la siguiente información y documentación:

Nombre y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud, así como los documentos que acrediten su identidad o en su caso, la representación legal.
Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización del Datos Personales.
La solicitud deberá ser firmada al final del escrito y rubricada al calce de cada una de las hojas.
La descripción de manera clara y precisa del Datos Personales respecto del cuales se busca ejercer Derechos ARCO, así como el derecho o derechos que se desea ejercer, lo cual podrá hacerse en el texto del correo electrónico o en un documento adjunto escaneado y debidamente firmado al final de este y rubricado al calce de cada una de las hojas.

Una vez presentada la solicitud en los términos antes mencionados, Tralix emitirá la determinación adoptada en un plazo no mayor a 20 (veinte) días a partir de su recepción. Si la solicitud resulta procedente, ésta se hará efectiva dentro del 15 (quince) días hábiles siguientes en la fecha en que el Responsable comunique la respuesta. En caso de que la información proporcionada en su solicitud resulte errónea o insuficiente, o no se acompañen los documentos necesarios para acreditar su identidad o la representación legal correspondiente, el Responsable, dentro del 5 (cinco) días hábiles siguientes a la recepción de su solicitud, requerirá la subsanación de las deficiencias para poder dar trámite a la misma. En estos casos, Usted contará con 10 (diez) días hábiles para atender el requerimiento de subsanación, contados a partir del día siguiente en que lo hubiere recibido. La solicitud correspondiente se tendrá por no presentada si Usted no responde dentro de dicho plazo.

Si la solicitud de ejercicio de Derechos ARCO es acerca del ejercicio del derecho de acceso, Tralix pondrá a su disposición la información o Datos Personales a través de copias simples y/o documentos electrónicos. El Titular del Datos Personales podrá revocar el consentimiento para el tratamiento del mismos conforme al procedimiento antes señalado.

Tralix, podrá negar el ejercicio de Derechos ARCO en los supuestos que lo permita la LPDPPP y su reglamento.

El Titular podrá revocar su consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales, sin efectos retroactivos, en todos aquellos casos en que dicha revocación no suponga la imposibilidad de cumplir obligaciones derivadas de una relación jurídica vigente entre el Titular y el Responsable. El procedimiento para la revocación del consentimiento, en su caso, será el mismo que el establecido en el apartado inmediato anterior para el ejercicio de los derechos ARCO.

Medios para Limitar el Uso o Divulgación de sus Datos Personales.

El Titular del Datos Personales, podrá limitar el uso o divulgación del mismos conforme al procedimiento previsto en la sección “Ejercicio de Derechos ARCO y revocación del consentimiento”.

Consentimiento.

Se entenderá que, al acudir a las oficinas e instalaciones de Tralix para las finalidades aquí previstas, expresamente reconoce y acepta el presente Aviso de Privacidad, por lo que dicho consentimiento nos otorga la facultad para proceder al tratamiento del mismos en la forma en que se señala en el presente Aviso de Privacidad. Si tiene alguna duda acerca de nuestro Aviso de Privacidad, por favor envíe un correo electrónico a datospersonales@tralix.com

Cambios al Aviso de Privacidad.

e) Aviso de privacidad Videollamada

Uso de Cookies, Web Beacons y otras tecnologías similares.

Tratamiento de los Datos Personales

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